Términos y condiciones

Quiénes somos

metodoburger.com (El Método Burger) lo opera Capysoft LLC. Contacto: renzo@metodoburger.com. Al comprar o usar el sitio aceptas estos términos y el aviso de privacidad.

Lo que compras

• Mi programa (suscripción): tu plan de comidas y tu plan de entrenamiento a tu medida. Cada mes, desde tu cuenta, vuelves a generar los dos con tus números de ese momento, y tienes WhatsApp para dudas sobre tus planes. Si un mes no los generas, ese mes no se acumula para el siguiente.
• Pago único: generas tus dos planes una vez, con una revisión incluida de cada uno. No incluye planes nuevos cada mes ni WhatsApp; para dudas puntuales tienes la sección «Pregúntame» de tu cuenta.

Los planes se arman con tus respuestas. Suelen estar listos en 48 horas y, en semanas con mucha demanda, pueden tardar hasta 5 días. Te avisamos por correo (si no ves ese correo en tu bandeja de entrada, revisa spam o promociones), y tus planes siempre están disponibles en tu cuenta.

Precios y pagos

Mi programa cuesta $29.90 al mes o $149.50 cada 6 meses. El pago único cuesta $29.90. Los precios están en dólares estadounidenses (USD): Stripe puede mostrarte el equivalente en tu moneda y tu banco puede cobrarte una comisión por el cambio. Los pagos los procesa Stripe. Los códigos de descuento se aplican según sus propias condiciones. Si un precio cambia, las suscripciones activas conservan el precio con el que empezaron.

Renovación automática

Mi programa se renueva solo, al mismo precio, al final de cada periodo (cada mes o cada 6 meses, según lo que elegiste), y se cobra con el mismo método de pago hasta que lo canceles. El pago único no se renueva.

Cancelación

Cancelas cuando quieras desde tu cuenta, en «Pagos y cancelación», sin escribirle a nadie. No hay permanencia. La cancelación detiene la siguiente renovación: mantienes el acceso hasta el final del periodo que ya pagaste (un mes o seis) y conservas los planes que ya recibiste.

Reembolsos

• Pago único: reembolso completo si lo pides dentro de los 14 días desde la compra y todavía no generaste ningún plan. Una vez que generas un plan a tu medida, no hay reembolso.
• Mi programa: no hay reembolsos parciales por la parte no usada de un periodo. Cuando cancelas, tu acceso sigue hasta el final del periodo que pagaste.

Para pedir un reembolso, escribe a renzo@metodoburger.com desde el correo de tu compra. El dinero vuelve al mismo medio de pago, y el tiempo en que lo ves depende de tu banco. Si la ley de tu país te da derechos como consumidor que no se pueden renunciar, esos derechos se mantienen.

Tu salud: léelo antes de empezar

• Los planes son para mayores de 18 años.
• Renzo Burga, el autor del método, no es médico ni nutricionista. Los planes adaptan a tus respuestas el método que a él le funcionó. Son contenido educativo: no son una prescripción, un diagnóstico ni un tratamiento, y no reemplazan a tu médico.
• Habla con tu médico antes de empezar si tienes diabetes, enfermedad renal o del corazón, historial de trastornos de la conducta alimentaria, cualquier otra condición de salud, si tomas medicación o si estás en embarazo o lactancia.
• Responde los cuestionarios con datos reales. Si algo te duele o te sientes mal, para y consulta a un profesional.
• Los resultados de Renzo (de 148 a 86 kg en unos dos años) son los suyos: no son típicos ni una promesa. Los tuyos dependen de tu cuerpo, tu salud y tu constancia.

Uso de los planes y del contenido

Tus planes son para tu uso personal: no los revendas ni los publiques. Los textos, las fotos, los planes y los materiales del sitio pertenecen a El Método Burger y no se pueden copiar ni distribuir sin permiso.

WhatsApp

El WhatsApp de mi programa es para dudas sobre tus planes. No es un servicio de urgencias ni de atención médica.

Responsabilidad

Hacemos lo posible para que el sitio y tu cuenta funcionen siempre, pero puede haber interrupciones. En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad por cualquier reclamo se limita a lo que pagaste por el producto en cuestión.

Cambios a estos términos

Si cambiamos estos términos, actualizamos la fecha de arriba. Los cambios importantes te los avisamos por correo antes de tu siguiente renovación.

Lee también el aviso de privacidad: qué datos recogemos, para qué y cómo ejercer tus derechos. El resumen corto está en la letra clara de los planes.